Эффективность любой системы управления организацией определяется ее вкладом в достижение организационных целей. Это тем более справедливо в отношении управления человеческими ресурсами, пронизывающего все аспекты деятельности организации и влияющего на эффективность других систем управления.
Если система продаж работает недостаточно результативно - это отражение неэффективного управления персоналом, поскольку в отделе продаж работают не те люди, они недостаточно мотивированы, профессионально подготовлены и т.д. Итак, управление персоналом эффективно настолько, насколько успешно сотрудники организации используют свой потенциал для реализации стоящих передней целей, т.е. насколько успешно достигаются эти цели - это наиболее важное условие создания эффективной системы управления персоналом. Многие организации оценивают эффективность управления персоналом с помощью специально созданных для этого показателей: удовлетворенности сотрудников, текучести кадров, часах, затраченных на профессиональное обучение. Взятые в отрыве от общих целей организации, эти потенциально важные показатели способствуют изоляции службы человеческих ресурсов, превращению ее в организацию в организации. Для обеспечения соответствия системы управления персоналом целям организации необходимо:
- проведение периодических аудитов существующих систем управления персоналом с точки зрения их соответствия целям организации. Подобные проверки необходимо проводить и в случае изменения стратегии развития компании;
- привлечение сотрудников службы управления человеческими ресурсами к разработке и пересмотру стратегических и краткосрочных планов организации;
- представление подобной информации отделу человеческих ресурсов;
- обеспечение постоянного участия высшего руководства организации в разработке и пересмотре методов управления персоналом;
- оценка (включая материальное вознаграждение) работы отдела человеческих ресурсов по результатам работы всей организации;
Особенностью управления персоналом при переходе к рынку - возрастающая роль личности работника. Ситуация которая сложилась в настоящее время в нашей стране несёт как большие возможности, так и большие угрозы для каждой личности в плане устойчивости её существования. То есть сейчас существует крайне высокая степень неопределенности в жизни каждого человека. Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом на предприятии. Этот подход заключается в следующем:
). создание философии управления персоналом.
). создание совершенных служб управления персоналом.
). применение новых технологий в управлении персоналом.
). создание и выработка совместных ценностей, социальных норм, установки поведения, которая регламентирует поведение отдельной личности.
|