|
В связи с постоянным развитием потребности в услугах банковского сектора, а так же с динамическим ростом появления новшеств в науке и технологиях, проблема реинжиниринга банковской сферы приобрела особую актуальность.
Реинжиниринг необходим современному российскому предпринимательству, а банковскому сектору особенно, в связи с кризисом, финансовой сфере российского предпринимательства нужен кризисный реинжиниринг. Однако у российских компаний нет четко сформированной системы бизнес- процессов, поэтому собственно и нечего подвергать реинжинирингу. Необходимо для начала создать четко продуманные бизнес-процедуры. Прежде чем начинать реинжиниринг необходимо определить степень готовности организации к столь серьезной перестройке - должны быть четко распределены функции всех сотрудников, вовлеченных в процесс реинжиниринга. Должны быть подготовлены инициаторы данного процесса.
Методика подготовки к реинжинирингу заключается в следующем:
определение направления изменения бизнеса. На данном этапе организация должна определить основные принципы своей деятельности: рынки на которых будет функционировать, целевую аудиторию.
создание "идеальной картинки" конечного результата. Необходимо определить конечную цель преобразований, составить прогнозы на который в последствии можно будет ориентироваться.
планирование. На данном этапе происходит разработка отдельных процессов и постановка пошаговых задач.
- определение новой структуры организации. На данном этапе прорабатывается новая организационная культура, определяются новые взаимоотношения между сотрудниками, распределяются полномочия, проводиться разработка новой кадровой политики.
обновление технологий. Обновляется технологическая база организации, формулируются новые требования к технологиям.
обновление инфраструктуры. Перепроектируются помещения, системы водоснабжения, вентиляции и т д.
разработка внутренней политики организации.
составление бюджета затрат и мобилизация всех необходимых ресурсов.
собственно сам процесс реинжиниринга. Осуществление поставленных задач.
Главной задачей организации в современных российских условиях является внедрение новые технологии, проведение модернизацию и значительное повышение эффективности своей деятельности при помощи инструментов реинжиниринга
Таким образом, многие компании пришли к выводу, что их бизнесу необходим реинжиниринг. С каждым годом все больше российских банков начинают применять методы реинжиниринга, в связи с желанием резкого улучшения результатов деятельности банка.
Заключение
В первую очередь реинжиниринг позволяет организации увеличить эффективность своей деятельности, что приводит также и к увеличению доход в 100 раз, прежде всего, он является главным инструментом антикризисного управления. Для банковской сфере реинжиниринг актуален, потому что реинжиниринг ориентирован на масштабное использование новейших технологий. Постоянное изменение экономической ситуации требует постоянного изменения базовых принципов институтов банковской сферы. Реинжиниринг бизнес-процессов дает конкурентное преимущество, его применение отражается в сокращении издержек, а так же позволяет банку стать более мобильным, быстрее приспосабливаться к быстро изменяющейся конъюнктуре рынка.
Целями реинжиниринга являются: обслуживание клиентов на самом высоком уровне; постоянный поиск возможности выгодно продать свои активы, не составляющие основной бизнес; настраивание сотрудников на решение проблем, а не на стремление оправдаться. Если реинжиниринг планируется должным образом и реализуется ответственными менеджерами, то достижение этих целей вполне возможно. А финансовое состояние банка кардинально улучшится за счет стабильной прибыли, а не эфемерных разовых случайных сделок.
В Росси достаточно высокий уровень нестабильности внешней среды бизнеса, новый взгляд на управленческие проблемы позволит решить их более эффективными способами. Для оживления деловой активности в секторе российской экономики на данном этапе необходимо сформировать устойчивую и динамичную банковскую систему.
|
