Данные таблицы 2.3.1. показывают, что в 2008 году качество продукции по сравнению с 2007 годом значительно улучшилось. Увеличился объем выпуска сертифицированной продукции на 57,14%, возрос объем экспортируемой продукции на 63,99%, снизился объем забракованной продукции на 61,25%. Положительным моментом являлось снижение количества принятых рекламаций на 66,67%.
В 2009 году по сравнения с 2008 годом также наблюдается динамика роста выпуска сертифицированной продукции на 52,27%, экспортируемой продукции на 42,08%. Наблюдалось снижение забракованной продукции на 9,50%. Отрицательным моментом, повлиявшим на снижение качества продукции предприятия ОАО «Нефтеюганскшина», являлось увеличение количества принятых рекламаций на 75% по сравнению с 2008 годом.
Более наглядно динамика обобщающих показателей качества продукции предприятия ОАО «Нефтеюганскшина» за анализируемый период, представлена на рисунке 2.3.1.
Рис. 2.3.1. Динамика показателей качества продукции предприятия ОАО «Нефтеюганскшина» за 2007-2009 гг.
Далее проведем анализ отступлений от норм по качеству изготовления продукции (бракованная продукция, зарекламированная продукция и др.) на предприятии ОАО «Нефтеюганскшина».
В настоящее время на заводе изготавливается более 120 типоразмеров и моделей шин. За 2009 год было 74 случая возврата продукции, из них признано окончательным браком и списано на конкретных виновников 846 шт.
В 2009 году предприятию ОАО «Нефтеюганскшина» предъявлено 11 рекламаций, из них 8 рекламаций без учета в оценке деятельности.
Сведения о браке выпускаемых шин за 2007-2009 гг. предприятием ОАО «Нефтеюганскшина» представлены в таблице 2.3.2.
Из приведенных данных видно, что в 2008 году наблюдается снижение количества актов возврата продукции на 34 и снижение количества выставленных претензий на 196, по сравнению с 2007 годом. Уровень дефектности также снизился на 0,042. В 2009 году количество актов возврата продукции увеличилось по сравнению с 2008 годом на 15, количество выставленных претензий сократилось на 33, уровень дефектности стал на 0,028 раз больше, чем в 2008 году.
Таблица 2.3.2.
Динамика показателей дефектности и динамика возврата продукции, производимой ОАО «Нефтеюганскшина» за 2007 - 2008 гг.
Показатели |
Годы |
Отклонение | |
2007 |
2008 |
2009 |
2007 г. и 2008 г. |
2008г. и 2009 г. |
1. Количество актов возврата продукции |
93 |
59 |
74 |
-34 |
15 |
2. Количество выставленных претензий, всего |
1876 |
1680 |
1647 |
-196 |
-33 |
в том числе: | | | | | |
служащим цеха |
979 |
920 |
883 |
-59 |
-37 |
рабочим |
885 |
749 |
762 |
-136 |
13 |
контролерам |
12 |
11 |
2 |
-1 |
-9 |
3. Уровень дефектности, % |
0,08 |
0,038 |
0,066 |
-0,042 |
0,028 |
4. Количество выявленного брака, всего |
164 |
158 |
57 |
-6 |
-101 |
в том числе: | | | | | |
количество выявленного брака шин, эксплуатирующихся в РТ |
69 |
94 |
32 |
25 |
-62 |
количество выявленного брака шин, вывезенных на экспорт |
95 |
64 |
25 |
-31 |
-39 |
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5
|