Зарубежный опыт управления качеством в процессе производства и обслуживания

Внедрение ТРМ позволяет предприятию достичь предельной и комплексной эффективности производственной системы, то есть получить максимально возможный результат в отношении объема производства (Р), качества продукции (Q), себестоимости (С), сроков поставок (D), безопасности рабочих мест (S) и инициативы персонала (М) при минимальном использовании человеческих, материальных и финансовых ресурсов. В таблице 10. приведены усредненные данные по нескольким японским предприятиям, успешно внедрившим ТРМ, характеризующие как материальные результаты, которых им удалось добиться, так и нематериальный эффект от внедрения этой системы в отношении перечисленных шести показателей [12, с .47].

До появления ТРМ считалось, что завод по природе является «рассадником трех К». На эту букву в японском языке начинаются слова «грязь», «тяжелые условия», «опасность». Внедрение ТРМ позволяет предприятию избавиться от них.

Таблица 3.1.1.

Эффект от внедрения ТРМ на японских предприятиях

Пока- затель

Материальные ресурсы

Нематериальный эффект

Р

Производительность труда по добавленной стоимости Число случайных поломок и аварий Загруженность оборудования

Увеличение в 1,5-2 раза Сокращение в 10-250 раз Увеличение в 1,5-2 раза

Текущее обслуживание оборудования операторами приобретает завершенность: они начинают заботиться о нем сами, не дожидаясь указаний «сверху»

Q

Число случаев брака Число рекламаций от потребителей

Снижение в 10 раз Уменьшение в 4 раза

У работников появляется уверенность в том, что если они будут стремиться довести поломки и брак до нуля, то смогут этого добиться

С

Себестоимость продукции

Снижение до 30%

D

Запасы готовой продукции и незавершенное производство Случаи нарушения сроков поставок

Снижение до 50% Нуль

Благодаря избавлению рабочего места от пыли, грязи, масляных пятен появляется возможность преобразить его до неузнаваемости, сделав его светлым и чистым

S

Производственный травматизм, повлекший невыход на работу Загрязнение окружающей среды

Нуль

Нуль

У посетителей создается хорошее впечатление о предприятии, что благотворно сказывается на числе заказов

М

Число рационализаторских предложений

Увеличение в 5-10 раз

Так, завод Zukumi компании Inoda Semento стал первым в мире цементным заводом, на котором отсутствует пыль, Завод Sigo поставил целью создать завод- парк. Благодаря внедрению ТРМ было значительно сокращено незавершенное производство и число ненужных вещей, а высвободившейся площади хватило для создания благоустроенных зон отдыха с цветниками и аквариумами. К оборудованию здесь подведены кондиционеры, все в помещении сверкает чистотой [12].

Перейти на страницу: 1 2 3 4

Copyright © 2013 - Все права защищены