В организациях предварительный контроль используется в 3-х ключевых областях - по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам.
В области человеческих ресурсов предварительный контроль достигается за счет анализа тех деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей и отбора наиболее подготовленных и профессиональных людей
Кроме человеческих ресурсов, ООО «ВОЯЖ- плюс» осуществляет обязательный предварительный контроль используемых ею материальных ресурсов.
Важнейшим средством предварительного контроля финансовых ресурсов, используемым ООО «ВОЯЖ- плюс» является бюджет, который позволяет также осуществить функцию планирования. Бюджет является механизмом предварительного контроля в том смысле, что он дает уверенность: когда фирме потребуются наличные средства, эти средства у нее будут.
II. Текущий контроль. Этот вид контроля осуществляется непосредственно в ходе выполнения работ.
Для осуществления текущего контроля деятельности гостиницы используется журнальная отчетность позволяющая осуществлять учет материальных запасов, прослеживать объем оказываемых услуг по клиентам и номерам.
Отчетность регулярно проверяется директором.
Данный отчет позволяет руководителю укрупнено оценить общее состояние дел в организации. При этом каждый четверг заведующий собирает всех работников для обсуждения достигнутых результатов и решения, появившихся в процессе работ проблем, которые угрожают достижению намеченных целей.
III. Заключительный контроль. Этот вид контроля предполагает оценку результатов работы после того, как она выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении определенного заранее периода времени фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми.
Эта процедура позволяет руководству предприятия оценить, насколько реалистичны составленные планы, а также получить информацию о возникших проблемах и сформулировать новые планы так, чтобы избежать этих проблем в будущем.
Перейти на страницу: 1 2 3
|