Характеристика внутренней и внешней среды организации

* Шкала оценок: 1 - очень плохо, 10 - очень хорошо.

Оценка конкурентной силы показывает, каковы его самые уязвимые места: если у организации значительный перевес в областях, где конкуренты слабы, она может предпринять наступление, используя их слабости.

По данным табл. 5 ООО «СЕЗАМ» занимает вторую позицию на рынке, уступая лидеру - компании «ОкнаМастер», и значительно опережает компании «Лидер», «Престиж» и «Пластиковые окна и двери».

Наивысшую взвешенную оценку ООО компания «СЕЗАМ» имеет по пяти из рассматриваемых показателей, следовательно, данные факторы являются ее конкурентным преимуществом, размер которого характеризуется разницей между оценкой компании и оценками ее конкурентов.

Факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции и услуг в данной сфере бизнеса, также разделяют на внешние и внутренние.

К внешним относится проведение маркетинговых исследований в части получения заказов на выполнение строительно-монтажных работ, предпродажное и послепродажное обслуживание продукции. К внутренним факторам относятся исследования непосредственно связанные с организацией производства, с внедрением технических новшеств и изменений технологий, которые рассматриваются как основные измерители эффективности строительно-монтажного производства.

Таким образом, используя свои сильные стороны (гибкая ценовая политика, хорошая репутация, расширение ассортиментной линии товаров и услуг), ООО«СЕЗАМ» сможет не только удержаться на плаву конкуренции, но и продвинуться по конкурентной лестнице и занять лидирующее положение.

Исходя из проведенного анализа сделаны выводы:

ООО«СЕЗАМ» занимает достаточно высокую конкурентную позицию.

Противодействие конкурентам, поставляющим родственную продукцию, осуществляет за счет повышения качества и методом «ценовой дискриминации», установив розничные цены на свою продукцию ниже, чем у конкурентов.

В компании действует система скидок: скидки за платеж наличными в полной сумме; скидки за количество заказываемого товара и услуг; скидки пенсионерам и новоселам; сезонные скидки.