создание среды, способствующей вовлечению работников в активный поиск возможностей улучшения показателей процессов, деятельности и характеристик продукции.
Качество продукции предприятия зависит от качества поставленного материального ресурса, поэтому предприятие стремится заинтересовать своих поставщиков в выгодности взаимодействия.
В СМК предприятия реализуются следующие виды воздействия на качество продукции:
- планирование качества - часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые процессы жизненного цикла продукции и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества;
- обеспечение качества - часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены;
управление качеством - часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству;
улучшение качества - часть менеджмента качества, направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству.
СМК предприятия разработана и реализуется как средство:
обеспечивающее проведение намеченной Политики в области качества и стоящих перед предприятием задач;
свидетельствующее о возможностях предприятия обеспечивать стабильное качество продукции и постоянно удовлетворять требования и ожидания потребителей.
СМК способствует удовлетворению запросов и ожиданий потребителей и защищает интересы предприятия ОАО «Нефтеюганскшина».
СМК предприятия ориентирована как на предупреждение возникновения проблем, так и на оперативное реагирование и устранение их после возникновения.
СМК предприятия функционирует как совокупность взаимосвязанных процессов управленческой деятельности руководства, обеспечения ресурсами, процессов жизненного цикла продукции.
Процессы, необходимые для функционирования СМК предприятия и оказывающие прямое или косвенное влияние на качество, определены, описаны, установлены их последовательность и взаимодействие.
Управление процессами СМК осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 и включает в общем виде следующие шаги:
планирование - установление обоснованных целей и задач, определение ресурсов, необходимых для их выполнения;
- организация работ по выполнению запланированных результатов;
контроль выполнения процесса - непрерывный анализ и оценивание соответствия фактических значений измеряемых параметров установленным, а также периодическое оценивание результативности процесса;
- регулирование процесса - устранение возникающих в ходе процесса несоответствий посредством корректирующих и предупреждающих действий и улучшение процесса.
На предприятии определены критерии и методы осуществления процессов СМК и управления ими с целью обеспечения их результативности.
Критерии и методы осуществления технологических процессов установлены в технологических инструкциях по производству конкретных видов продукции. Критерии и методы осуществления процессов управления и обеспечивающих процессов установлены в стандартах предприятия, положениях, инструкциях и организационно-распорядительной документации.
Для поддержания процессов СМК предприятия руководство предприятия определяет и обеспечивает в необходимом объеме материальные, трудовые, технические, информационные ресурсы, позволяющие достигать запланированных результатов.
На предприятии осуществляется мониторинг, измерение и анализ процессов СМК с целью отслеживания их состояния и своевременного осуществления корректирующих и предупреждающих действий для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения процессов.
Перейти на страницу: 1 2 3
|