Анализ и оценка системы менеджмента качества

Источник: отчетные данные ЗАО «Декафом» за 2008-2010 гг.

Построенный график наглядно показывает снижения количества несоответствующей документации на предприятии, что положительно характеризует работу по совершенствованию СМК в ЗАО «Декафом».

Рис. 2.2.1. Динамика изменения показателя несоответствующей документации за период 2008-2010 гг.

Однако негативным моментом на фоне положительной тенденции изменения данного показателя все еще остается достаточно большое количество несоответствий технической документации. Для снижения общего показателя несоответствующей документации и технической документации в частности можно возложить функцию контроля за документами, сопровождающими СМР, на отдельное лицо или структурное подразделение. Таким подразделением может стать постоянно действующая комиссия контроля качества СМР. Следующим процессом деятельности предприятия является ответственность руководства. Высшее руководство ЗАО «Декафом» обеспечивает и несет ответственность за функционирование и постоянное повышение результативности системы менеджмента качества предприятия через:

1) доведение до сведения работников предприятия важности выполнения требований потребителей, а также законодательных требований;

2) разработку и принятие политики в области качества;

) обеспечение разработки целей в области качества;

) проведение анализа функционирования СМК со стороны руководства;

) обеспечение ресурсами, необходимыми для функционирования и постоянного улучшения системы менеджмента качества ЗАО «Декафом».

Для оценки работы на предприятии процесса «Ответственность руководства», необходимо установить соответствует ли данный процесс требованиям СМК. Основные критерии соответствия приведены в таблице 2.2.2.

Таблица 2.2.2.

Динамика оценки соответствия процесса «Ответственность руководства» в ЗАО «Декафом» за 2008-2010 гг.