|
Цель управления качеством - это обеспечение выпуска продукции, отвечающей заданным требованиям конкуренции на рынке при минимизации затрат, с учетом интересов потребителя и требований безопасности и экологичности продукции. Для эффективности организации процесса управления и взятых обязательств разрабатывается стратегия по качеству.
Итак, всеобщий менеджмент качества - это концепция, предусматривающая всестороннее, целенаправленное и хорошо скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах деятельности: от исследований и разработок до послепродажного обслуживания при участии руководства и служащих всех уровней, рациональном использовании материальных и людских ресурсов, а также технических возможностей.
Далее рассмотрим анализ управления качеством на стадии производства и обслуживания на примере ЗАО «Декафом».
Анализ управления качеством на стадии производства и обслуживания на предприятии ЗАО «Декафом»
Краткая характеристика деятельности предприятия
Анализируемое предприятия - закрытое акционерное общество «Декафом» - является структурным подразделением открытого акционерного общества «Управляющая компания Камаглавстрой», основанного в 2003 году, являющегося на сегодняшний день одним из крупнейших проектно-строительных предприятий в Приволжском округе.
В состав управляющей компании входят подразделения по проектированию, строительству, монтажу инженерных сетей и технологического оборудования, управлению механизации и транспорта. Численность сотрудников составляет более 8000 человек, в том числе инженерно-технических работников - более 1000 человек.
На балансе компании имеется более 5000 единиц основных производственных фондов, в том числе 250 единиц землеройной техники и кранов, 500 единиц грузового и пассажирского автотранспорта.
Рассмотрим основные виды деятельности ЗАО «Декафом»:
- строительство объектов промышленных и энергетических комплексов;
- жилищное строительство;
строительство объектов социально-культурного назначения;
строительство объектов инженерных сетей и сооружений;
комплексное проектирование строительства;
производство строительных материалов и конструкций;
услуги строительных машин и механизмов;
- погрузочно-разгрузочные работы;
транспортные перевозки;
эксплуатация жилья и коммунальных сетей.
ЗАО «Декафом» предлагает широкий спектр проектных, строительно-монтажных услуг - от разработки концепции проекта до сдачи объекта в эксплуатацию.
Основным направлением нашей деятельности является строительство и реконструкция промышленных зданий и сооружений.
Налаженное промышленное проектирование и строительство позволяет выпускать различные конструкции и изделия, а так же проводить проектные разработки для строительства объектов различного назначения.
ЗАО «Декафом», выступая генподрядчиком на объектах строительства, неоднократно доказывало свою способность руководить крупными инвестиционными проектами.
ЗАО «Декафом» имеет собственную базу стройиндустрии, которая обеспечивает производство полного спектра строительных материалов и постоянный контроль за качеством, обеспечивает высочайший уровень производимых строительных объектов. Наличие собственных мощностей позволяет своевременно обеспечивать строительство всеми необходимыми материалами [30]. Что касается непосредственно анализируемого предприятия ЗАО «Декафом», то необходимо отметить, что на сегодняшний день перечень оказываемых инжиниринговых услуг достаточно широк. Рассмотрим подробнее основные из них.
|
