Человек, занятый тестированием, не освобождается от однообразных манипуляций, но при этом его основными функциями являются наблюдение и контроль. Выполнение этих функций при определенных обстоятельствах (чрезмерной длительности наблюдения, небольшом количестве поступающей новой информации, ограничении двигательной активности) может приводить к известной монотонности в работе.
Приведем результаты собственно проведенного опроса на выявление причин монотонности труда тестера таблица В.1 (см. приложение В).
Из приведенных данных видно, что в группе опрошенных, которые указали на монотонность, как на единственную причину неудовлетворенности работой, процент лиц с законченным высшим образованием выше, чем в другой группе. Следует отметить, что возрастной уровень этой группы несколько выше, чем в другой. Однако наибольший удельный вес как среди указавших на монотонность, так и среди остальных групп имеет категория лиц, возраст которых превышает 25 лет.
Мужчины придают большее значение разнообразию работы, чем женщины. Наибольшее количество среди указавших на монотонность.
По совокупности критериев можно сделать вывод, что работа тестера относится к 4 степени монотонности труда и вызвано это организацией труда тестера. Следует отметить, что современное программное и аппаратное обеспечение позволяют автоматизировать часть работы тестера ПО. Следовательно, распорядок рабочего дня тестера можно сделать более разнообразным и менее монотонным.
Коэффициент внутренней мобильности рассчитывается как отношение числа сотрудников, сменивших должности в течение периода, к среднему числу сотрудников организации за период таблица 2.8.
Таблица 2.8 - Внутриорганизационная мобильность
Показатель |
Год | |
2007 |
2008 |
2009 |
Внутриорганизационная мобильность |
0 |
0 |
8% |
Как видно из таблицы 2.8 внутриорганизационная мобильность появилась в 2009 году, что связано с увеличением штата сотрудников (с 44 человек в 2008 году до 57 в 2009 г) и необходимостью выделения отдельных групп разработчиков во главе с лидером-проекта.
Отдельным аспектом анализа текучести является анализ стажа работы сотрудников в компании до увольнения. Этот анализ также позволяет выявить мотивационные особенности персонала.
В таблице 2.9 приведен анализ стажа работы сотрудников.
Таблица 2.9 - Анализ стажа работы сотрудников
Категории |
Время работы до увольнения |
Технический директор |
- |
Лидер-проекта |
- |
Инженер |
5 лет |
Разработчик |
~ 3 года |
Тестер |
~1 год |
Как видно из таблицы 2.9 самая малая продолжительность работы у тестеров.
Коэффициент отклонения фактически занятой численности к численности, утвержденной по штатному расписанию определяется по формуле:
(2.1)
где Чф - фактически занятая численность,
Чшт - численность, утвержденная по штатному расписанию.
В таблице Г.1 (см. приложение Г) приведен анализ укомплектованности и по (2.1) определен коэффициент отклонения фактически занятой численности к численности, утвержденной по штатному расписанию.
Штат в целом по компании не доукомплектован. Самый низкий уровень по категории «инженер-программист» 2-ой категории (а именно, тестер высокой квалификации).
Анализ использования трудовых ресурсов необходимо рассматривать в тесной связи с оплатой труда. Труд персонала - это объект управления, а заработная плата - основная материальная форма вознаграждения за труд и способ мотивации работников.
Мотивация является одним из основных факторов, определяющих эффективность трудовой деятельности. В связи с этим совершенствованию организации заработной платы, прямой ее зависимости от количества и качества труда, конечных производственных результатов принадлежит важная роль. В процессе анализа выявляются резервы для создания необходимых ресурсов роста оплаты труда, введения прогрессивных форм оплаты труда работников, обеспечивается систематический контроль за мерой труда и потребления.
Перейти на страницу: 1 2 3 4 5 6 7
|