На вопрос «Какие социальные блага со стороны предприятия вам необходимы?» большинство опрошенных (92%) ответили: медицинское обслуживание, страхование от несчастных случаев, наличие спортивных учреждений.
На вопрос «Существуют ли в вашей организации формы морального поощрения?» 82% опрошенных затруднились ответить, а 18% ответили «да».
На вопрос «Какие виды морального поощрения со стороны предприятия вам необходимы?» большинство опрошенных (29%) ответили «устная благодарность».
Кроме того, как показывают исследования трудовой деятельности, удовлетворенность трудом является важнейшим фактором повышения производительности и эффективности труда. Снижение удовлетворенности собственным трудом отрицательно влияет на эффективность работника, приводя к негативным последствиям в кадровом обеспечении предприятия: фактам текучести кадров, ухудшении трудовой и производственной дисциплины, прогулам и невыходам на работу, фактам небережного отношения к имуществу компании вплоть до прямого воровства и т. д.
по результатам анкеты «Приоритеты привлекательности рабочего места», для чего опрашиваемые были разделены по половому признаку, построены графики, на которых наглядно отразилась система мотивации персонала в ООО «СЕЗАМ». На рисунке 5 отражены факторы, которые заставляют работников продолжать работать на данном предприятии.
Рисунок 5 - Приоритеты привлекательности рабочего места в ООО «СЕЗАМ»
Отметим, что большую часть женщин на предприятии удерживают такие факторы, как заработная плата, дружелюбный коллектив и стабильность самого рабочего места, в то время как мужчины на данном месте работы заинтересованы в возможности соревновательности, карьерном росте и выполнении сложных задач. Так же видно, что сотрудники не стремятся, или не имеют возможности решать сложные задачи на своем рабочем месте.
Наименее важным для опрошенных сотрудников является фактор близости дома к месту работы, что означает, что сотрудники готовы работать на данном предприятии, так как только 30 % живут в районе расположения организации. Приблизительно так же опрошенные сотрудники ценят возможность принятия самостоятельных решений, данный фактор стоит почти на предпоследнем месте. Это означает, что деятельность сотрудников сильно формализована, или они просто не находят сферы, в которой могли бы проявить все свои качества.
Стоит отметить и такой фактор, как справедливость руководителя, ведь характер взаимоотношений с руководством во многом формирует внутриорганизационное поведение персонала. Одним из аспектов этих взаимоотношений является справедливая оценка действий подчиненного и соответственно наказание или поощрение за такое поведение. Женщины считают, что руководство по отношению к ним справедливо, в то время как мужчины ставят данный фактор на самое последнее место, что говорит об их неудовлетворенности в данном вопросе.
В ходе дальнейшего исследования, проведены беседы, и работникам было предложено самим указать факторы, которые способны будут вызвать интерес к работе, а также моменты, из-за которых производительность работников пропадает, что мешает им выполнять свои должностные обязанности. По результатам опроса выявлены следующие демотивирующие факторы:
нарушение контракта;
неиспользование навыков сотрудника, которые он сам ценит;
игнорирование идей и инициативы;
неинформированность о результатах своей работы;
отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства и коллег;
отсутствие изменений в статусе сотрудника;
финансовая недобросовестность руководства;
|