конфликты в коллективе.
При этом список факторов, которые усилили бы желание у сотрудников, по их мнению, работать, выглядит следующим образом:
достаточная информация о том, что происходит в организации;
прозрачность заработной платы, справедливое распределение премий;
похвала за проделанную работу;
реалистичность планов;
видимый карьерный рост;
укрепление командного духа;
соревновательный дух.
Таким образом, по итогам проведенного анализа, выявлены основные моменты, на которые следует обратить внимание при разработке мотивационного механизма в ООО «СЕЗАМ»:
система мотивации персонала на предприятии недостаточна;
показатели неудовлетворенности по материальному и нематериальному стимулированию примерно одинаковы;
при определении размера оклада и премиальных не уделяется должное внимание дополнительно выполненному объему работ, что значительно снижает заинтересованность и производительность;
отсутствует фиксированный процент за перевыполнение плана.
система коммуникаций на предприятии малоэффективна, между сотрудниками достаточно часто возникают конфликты;
отсутствует практика планирования карьеры персонала;
отсутствует единый командный дух, социально-психологический климат в коллективе не способствует эффективности деятельности;
слабо сформирована корпоративная культура, не разработаны мероприятия по ее развитию.
Большая часть сотрудников недовольна уровнем своих доходов. Работники, зная, что от интенсивности работы зависит заработная плата, не стремятся «утруждать» себя лишней нагрузкой. Сотрудники не стремятся или не имеют возможности решать сложные задачи на своем рабочем месте. Все это происходит на фоне недоверия сотрудников к своим руководителям, так как персонал не видит справедливости со стороны работодателя.
В организации система принятия решений руководством имеет закрытый вид и с трудом информация доходит до рядовых сотрудников. Вследствие чего, зачастую бывают ошибки по вине неосведомленности, либо неадекватной передачи информации между сменами.
Повышения по карьерной лестнице происходят редко и скорее из-за увольнения работника и освобождения должности. В некоторые периоды ощущается временный недостаток работников.
Недостатки системы стимулирования персонала организации наиболее явно проявляются в периоды максимального спроса на продукцию. В данные периоды коллектив подразделений не может обеспечить полноценно качественный уровень обслуживания клиентов, так как руководству привлечь сотрудников к сверхурочной работе на добровольных началах удается с трудом, а поиск новых сотрудников для работы на непостоянной основе не представляется рациональным. Соответственно максимально высокой выработки коллективом не осуществляется.
Эффективное стимулирование заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия возможно лишь при эффективной корректировке системы мотивации персонала.
Целью управления в сложившейся ситуацией должно стать, прежде всего, увеличение заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия для извлечения максимальной прибыли в периоды значительного увеличения спроса.
Таким образом, мотивация сотрудников - это важный ресурс компании, который позволяет ей двигаться вперед и реализовывать стоящие перед ней цели.
Для достижения нужного эффекта необходимо изменить сложившуюся систему мотивации персонала путем развития имеющихся и внедрения новых форм морального и материального стимулирования. Можно предложить следующие основные направления совершенствования мотивационного механизма ООО «СЕЗАМ»в области обеспечения социальных гарантий, дисциплинарного воздействия, создания благоприятного психологического климата, формирования организационной культуры компании.
|